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La amistad verdadera

Hoy que es Sábado por la mañana, he estado evitando un par de veces ponerme al teclado del ordenador, y al final, ya ves, he sucumbido

Los Sábados por la mañana tienen para mí ya otra connotación. Es el momento en que solía ponerme a escribir, es el momento en que me dedicaba a volcar como un torrente todo lo que, horas atrás, había rellenado en mi mente: rememorando conversaciones, recordando historias, hilando experiencias con análisis de la sociedad en sí… y mil cosas más

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Y aunque sé que dejo en estos momentos cosas prioritarias, no puedo privarme de esto. Y sí, me proporciona placer el poder escribir, aunque piense, muchas veces que no va a ningún sitio, pero caray, ya no sólo es consecuencia de Terminar una Conducta fijada a base de la reiteración y de la rutina, sino porque en verdad es un goce, y no te sabría decir muy bien por qué lo es

Hoy iba a ponerme a escribir sobre la sexualidad y el concepto de la mujer, a raíz de un comentario soez que he recibido: “Ya te probaré”…. Pero esto mejor lo dejo para otro día, pues no quiero entrar en disquisiciones  en esta temática ya que me llevaría tiempo

En contraprestación y para mi bienestar he pensado en otro comentario que es el que te dije yo a ti: “eres lo mejor que hay en mi vida”. Y la verdad es que es así. Es así. Y mira que tengo muchas cosas buenas en mi vida (en esta vida terrenal que Dios nos ha dado). He pensado que para tener cosas buenas en la vida es necesario saber valorar su bondad y la bondad es un término subjetivo, la bondad lo es para cada uno. Y la bondad, mi querido amigo, se determina de un balance entre ingresos y gastos

Todo lo que tengo es verdad que tiene un coste, que es lo que menoscaba, un poco, el nivel de los ingresos. Yendo a cosas que tengo gracias a lo que percibo de otros, externa y gratuitamente, te voy a poner algunos ejemplos de balance positivo:

Ejemplo 1. Cuando leo los artículos de Barbeito, me doy cuenta de que siempre tengo ganancias, salvo cuando habla de necrológicas, por lo que leerle a él tiene un coste. Y entiendo que el dolor existe y bendito sea Dios si alguien con su talento puede hablar de esa forma de un tema tan triste, pero el significado sigue estando allí

Ejemplo 2. Valoro los días de sol, como nadie, y más aún si es en verano, pero esto me obliga a no salir en determinadas horas, ó me obliga a sudar como un cerdo y a perder líquidos

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Ejemplo 3. Valoro a mi gente, aunque por serlo, son míos sus problemas, y también ¡vaya! los problemas que, adicional y nominalmente, me dan…, y esto ya resta la felicidad que pueden ofrecerme

Por eso, cuando te veo, digo que eres lo mejor que hay en mi mundo, porque te veo sin coste. Porque la amistad que me ofreces está libre de problemas y porque no me pides más, aunque sé que, a veces, insistes. Es una relación en la que siempre gano, y la ganancia es toda neta, porque, y a pesar de todo, de tu concepto de lo que una mujer es, sigues respetándome a mí, al menos, como mujer y sobre todo como amiga

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Al César lo que es del César

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Un día de éstos… en algún lugar de éstos.

Compañero, compañero, han salido a la calle!!

¿Quién ha salido? – dijo despacio el comandante Flipi y compañero en jefe

Han venido con la artillería pesada. Han traído, hasta la cabra!!

¿Hasta la cabra, dices? Eso ya son palabras mayores!

Los Febreros siempre fueron locos en este multipaís, multicolor… pues anda que los Marzos, con la llovizna incipiente de la primavera, pues no se quedaban atrás los Abriles, no, con ese olor a azahar que toco lo enardecía…

¿Pero, qué ha pasado, comandante Apretón, a ver cuéntame, camarada?

Este Febrero, en un día cualquiera del que no quiero acordarme, salieron a la calle, dando ostias a diestro y siniestro. Hordas de legionarios al grito de “Viva la España que nos parió”, salieron para imponer una nueva ley. La Ley de la legio séptima romana, de dar al “César lo que es del César”. Vienen cargados de tomos voluminosos de Leyes, de esas que se suelen estudiar en una carrera llamada… Derecho!!

Ay, ay, no me menciones eso. Que si me lo mencionas me entra el sarpullido y empiezo a escuchar pajaritos

Antaño, ¿se acuerda, mi comandante? había unos hombres uniformados que se hacían llamar Policías. Solían ser corpulentos, y bien plantados, no les tosían por miedo a que en uno de esos estornudos contagiosos, les diesen un cabezazo sin querer.

En aquella época en la que la instrucción consistía en un número considerable de horas de gimnasia, por las que los músculos quedaban inflados y vigorizados (y qué músculos!), los Policías hacían gala de un cuerpo escultural. ¡Pobrecitos ellos, cuánta pena, por Dios!

Sus abdominales de acero, trabajados finamente, eran capaces de imponerse a cualquier malhechor (malhecho es un jorobado), y a cualquier dama (por no decir reina… del ajedrez ó del mambo, según!).

Actualmente las pruebas de acceso, – lo sabe, mi comandante – desechan a aquellos que se cultivan mucho. “NO. NO más musculitos” – rezaba la última convocatoria a oposiciones al cuerpo de Policías. A esos que han sufrido en sus carnes, ni catarlos, son bichos raros, escasean cada vez más y están en peligro de extinción. En su lugar, la nueva orden impone lucir michelín, y si es michelón, mucho mejor.

Nada de cuerpos esmerados, noooooooo, que hacer ejercicio, cansa, y los hombres vienen cansados y no valen para el trabajo. Se prefieren así, por aquello de realizar la persecución en igualdad de condiciones, tipos con hueso, grasa y pellejo. Así la igualdad entre maleante y policía será propicia a una captura igualitaria.

No sé si se acordará que en aquella época, los reclutas eran complicados de encontrar. Sólo algunos daban la talla. En la época actual, las condiciones son mejores. Hay mil candidatos, y a cada cual mejor, porque se superan cada vez más en las condiciones para pasar el test con muy buena puntuación y la nota de corte no es nada baja, ehh, no se crea!! Una de las preguntas clave es la de “Nº de horas que ves TV al día”. Los hay recatados, que se cortan un poco en la respuesta, pero la mayoría apuesta por la sinceridad absoluta y ya no hay reparos para confesar la verdad. Y aquí quien no se sepa el nombre del último integrante de GH no pasa.

Pues bien, si es así no podremos con ellos- reflexionaba el camarada comandante. La última delegación de “combatientes por España” aniquilará con creces a los nuestros, camarada Apretón.

Y qué haremos, comandante Flipi?

Pues nada, siempre podemos intentar una salida honrosa. Llama a Descansa.

¿A Descansa? ¿No hay otra manera?

No, No hay otra manera. Llama a Descansa y dile que traiga al bebé

 

El alcalde de Palafolls prohibe la procesión de legionarios porque “son de extrema derecha”

Un día especial

Hoy es un día especial, y no me pregunten por qué, porque sencillamente, no lo sé.

Para hoy tenía previsto una mañana tranquila, de misa, paseo y estudio. Desde hace una semana, tenía planeado ir al templo de Santa María Auxiliadora, porque lo había prometido y era momento de ir.

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Santa María Auxiliadora, patrona de todas mis andanzas y proyectos

Al llegar allí, el templo me pareció moderno y acogedor. Era de esos nuevos que construyen con ladrillo cara vista. El salón semi-ovalado, estaba apenas ornamentado con una imagen escultural de la Santísima Virgen, de pies desnudos, con el niño y una cruz desnuda al lado. En un lateral habían habilitado una pecera de oración que daba a un lucernario lleno de plantas que crecían bien cuidadas.

En el lateral opuesto una zona para el coro, llena de instrumentos musicales.

La primera sorpresa fue que la hora prevista para la misa, me dejaba de margen 30 preciosos minutos para curiosear por los alrededores.

Me encontré con que la parroquia estaba integrada dentro de un recinto vallado. Los salesianos de Don Bosco hacen una labor de acogida e integración de chavales con problemas y por ello, las instalaciones tienen varios edificios colindantes. En la parte trasera, hay un campo de juegos, que da a un campo de fútbol donde varios equipos entrenaban para el partido. Estaba todo bien cuidado: los chavales con uniformes reglamentarios, y balones para cada uno, entrenadores de fútbol, vestuarios, etc

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Son muchas las organizaciones que ofrecen apoyo para la integración y el desarrollo infantil

Al mirar a los chavales y a sus padres hablando en corrillos ó animando a los chicos, me sentí como parte integrante del lugar, como si fuera una mamá más, sin destacar entre toda la gente.

Empecé a observar el desempeño de los chavales en el partido que acababa de empezar y noté que en uno de los equipos había una chica alta, al menos más alta que sus compañeros. Entre ellos había niños de diferentes alturas, pero todos caracterizados por una misma actitud común: la del arrojo y falta de miedo, la del ímpetu incondicional, la del afrontamiento de la situación sin remilgos, ya que a la hora de entrar en el juego e ir a buscar ó defender el balón lo hacían como si no les importara el daño que fuesen a recibir. Es interesante, porque la actitud inicial de la niña no era la misma. La niña despreció el balón cuando le vino de frente, al pecho, en un par de ocasiones, y prefería posiciones más defensivas que de ataque.

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Las niñas suelen tener tendencia a la seguridad, a la autoprotección, los niños suelen tener tendencia a la acción y al ímpetu

Es completamente normal, pensé. Las niñas nacemos así. Existe cierta predisposición genética que diferencia nuestros comportamientos. Somos todos diferentes. Dentro de los arquetipos generales de humanos, dentro del conjunto de propiedades comunes de la clasificación inicial de “infantes”, dentro de los comportamientos genéricos de la subclasificación de niño/niña, siempre podemos llegar a una clasificación que engloba exclusivamente al individuo. El individuo y sus circunstancias.

Pero, insisto, no hay por qué acusar a nadie de “clasista”, los niños todos, tienen pene, y las niñas, todas, no lo tienen. Y esto marca una diferenciación general que abarca todo el espectro de hormonas características, de masa muscular, de capacidad craneal, de estructuración pragmática de los esquemas mentales que, sin duda, ya marca una diferencia inicial debida al “género”.

La diferencia existe, oiga, se ponga como se ponga.

Las buenas noticias son que un individuo puede luchar contra lo que natura le ha dado y puede vencer su tendencia natural y lograr revertirla para bien (ó para mal)

Hay buenas jugadoras de fútbol, hay mujeres que se meten en la mina ó que hacen trabajos que “tradicionalmente” están destinados a los hombres. No son “lo suyo”, y perdone, pero se han tenido que esforzar, mucho no, muchísimo, para vencer sus características propias y naturales, para poder ponerse al nivel de los hombres. No todas las mujeres tienen ese interés, no todas lo logran incluso si lo intentan. Sólo algunas son capaces de conseguirlo, gracias a su esfuerzo y mérito. Y ahora no me venga con el cuento de que la sociedad está “hecha asi” porque es una sociedad machista y bla bla bla.

La sociedad está hecha así, porque las capacidades naturales están hechas así, y sino, pregunte por ahí si algún hombre ha podido dar a luz, ó si hay muchos hombres con la misma “destreza” que una mujer para la gimnasia rítmica, ó para la enseñanza de párvulos, ó para el cuidado de ancianos (los hay, pero no hay muchos, verdad?)

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No todos estamos predispuestos a hacer todos los tipos de trabajo… Consulta en http://www.tuprofesion.es para averiguar qué tipos de profesiones son las más adecuadas para tu modo de ser

Admiro a aquellas personas que son capaces de vencer sus propias limitaciones. Limitaciones dadas por su propia condición natural de género, ó limitaciones dadas por otro tipo de circunstancias ajenas ó propias.

Admiro a las personas que son capaces de superarse a sí mismas, que logran sobreponerse a sus propias limitaciones y logran dejar atrás aquellos defectos que los limitan.

Volviendo a los niños del partido de fútbol. Estos niños están luchando por hacerse un hueco en la sociedad. Se han despertado temprano para poder jugar en su equipo. Es probable que tengan que entrenar entresemana y que tengan que hacer un sobre esfuerzo por llegar a todo, y todo es “todo”: aprobar asignaturas, salir a jugar con los amigos, ver la tele, ir con los padres de compras ó de fin de semana, dormir, descansar, comer, pensar, divertirse, etc. Estoy segura de que son niños obedientes, de los que cualquier padre ó madre estaría orgulloso, estoy segura de que sus padres son como todos los padres, de los que esperan que sus hijos contribuyan a que esta sociedad sea una sociedad mejor, más justa, con mayores recursos para todos. Viéndoles, estoy convencida de que sus padres pondrán la mano en el fuego por ellos, y podrían asegurar que se van a dejar la piel para que ellos, cuando crezcan, y los suyos, salgan adelante, por muchas dificultades que existan

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Mirando a los niños jugando en el campo, perfectamente adiestrados, perfectamente integrados en el equipo, me ha venido a la mente la imagen de los nuevos parlamentarios.

SESIÓN CONSTITUTIVA EN EL CONGRESO

Algunos nuevos parlamentarios no tienen pinta de haberse esforzado mucho en su infancia. Algunos no han pasado ni por la universidad. Algunos no tienen tiempo ó ganas de dedicarse a su propio aseo personal. Algunos parece que su único mérito ha sido tener la capacidad de meter bulla, de pegar a las personas a las que la sociedad paga para que nos libre de los maleantes y delincuentes. Algunos incluso han recibido el encargo, infructuoso, de formar a nuestros hijos, para que tengan una mentalidad abierta y crítica, para que sean capaces de usar el cerebro y la palabra para poder argumentar correctamente sus ideales, y lo único que han conseguido es lograr unos universitarios irreverentes, incapaces de escuchar en silencio un discurso que no está de acuerdo con la doctrina que les han inculcado

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Pancarta Universidad Complutense de Madrid

Es realmente parajódico que estas personas que no se han esforzado en su vida, por los motivos que sean, sean ahora los que deban dar lecciones a nuestros hijos de lo que es el esfuerzo, de lo que es “servir a la sociedad”, de lo que es el “concepto del bien y el mal”.

 

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Mujeres proabortistas interrumpen el congreso

Es realmente alucinante que estas personas que en su día tuvieron la oportunidad, desaprovechada, de demostrar lo integradas que estaban en la sociedad, de lo interesadas que estaban por contribuir con algo bueno a la misma, de lo “mucho” que se dejaron la piel por “aportar su granito de arena dando algo bueno a todo el colectivo”, tengan ahora que decidir y dictaminar con normas y leyes qué es lo que se espera del ciudadano, de los jóvenes, y de los adultos. Es decir, es realmente increíble que ahora tengan la potestad de decidir ellos, qué tipo de aporte, de qué manera, con qué cuantía, en qué tiempos, con qué costes, el ciudadano debe rendir cuentas al resto de sus conciudadanos

Y lo que es más interesante, es completamente impactante, que estos parlamentarios, hayan sido elegidos, voluntariamente, premeditadamente, conscientemente, por parte de otros ciudadanos que conocían perfectamente que sus ideas pasaban por la desintegración y fragmentación de la sociedad que pretenden representar

Pues bien, estando donde estamos, y en un ejercicio enorme de autocontrol y autodominio, se hace necesario decir que si es voluntad del pueblo, que así sea. Aunque el riesgo exista. Aunque las consecuencias sean nefastas, si “esto sale mal”. Aunque las medidas para la prevención de catástrofes siempre sean mejores que las medidas para la corrección de las mismas. Es voluntad del pueblo y es necesario decir “aceptamos barco”, en definitiva.

Y por otra parte, me alegro, porque estas personas tienen la asombrosa “segunda oportunidad” de demostrar que pueden aportar algo bueno al colectivo. En sus manos está.

Si bien en su juventud ó en su infancia no hicieron gran cosa por integrarse en la sociedad que les dio todas las oportunidades para ello, si bien, por las circunstancias que fueran, no aportaron gran cosa, ni juicio, ni beneficio, a todo el colectivo, sino que estaban en el momento adecuado y en el sitio justo, apoyando a una “amplia” minoría, y digo amplia por lo amplio de sus esfuerzos por hacerse notar, si bien los métodos que utilizaron no fueron métodos que permitían hacer entrever su valía intelectual, sino la valía de la fuerza, ESTA VEZ, podría ser “la vez” en la que poder demostrar que verdaderamente les importa el bienestar de todo el colectivo y demostrar que valen para algo bueno

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Es el momento de demostrar la veracidad de sus intenciones, sin alharacas, sin imposturas, sin niños y afectos sobrevenidos, sin farsas, sin telones ni circos, sin gritos, insultos, ni ceños fruncidos

Veamos qué traen, veamos qué de bueno traen. Nosotros sólo podemos decir que estaremos observando, que de ellos depende que esto no sea, de nuevo, un verdadero, y absoluto FRAUDE (porque ay, ay, si esto es un fraude, no habrá ninguna oficina del consumidor a la que poderse quejar)

 

NOTA A PIE DE PÁGINA. Hoy me he estrenado como “lectora”… de la lectura del oficio religioso. Me ha tocado leer la primera carta de San Pablo a los Corintios.

Segunda lectura

Lectura de la primera carta del apóstol san Pablo a los Corintios (12,4-11):

Hay diversidad de dones, pero un mismo Espíritu;

hay diversidad de ministerios, pero un mismo Señor;
y hay diversidad de funciones, pero un mismo Dios que obra todo en todos.
En cada uno se manifiesta el Espíritu para el bien común.
Y así uno recibe del Espíritu el hablar con sabiduría; otro, el hablar con inteligencia, según el mismo Espíritu.
Hay quien, por el mismo Espíritu, recibe el don de la fe; y otro, por el mismo Espíritu, don de curar. A éste le han concedido hacer milagros; a aquél, profetizar.
A otro, distinguir los buenos y malos espíritus.
A uno, la diversidad de lenguas; a otro, el don de interpretarlas.
El mismo y único Espíritu obra todo esto, repartiendo a cada uno en particular como a él le parece.

 

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La carta incendiaria

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A duras penas te escribo, mi amor, estas líneas, que representan un auténtico símbolo de victoria sobre mi falta de memoria. Ya ves, Juan, que los años no pasan en balde, y yo te escribo a duras penas, aún a sabiendas de que es probable que ni siquiera tú podrás leerte esta misiva, porque ya tu visión no es la que era.

El caso es que ya se me olvidó el motivo por el que tenía la necesidad de escribirte. Recuerdo que lo último que te grité era que te pusieras el sonotone, ya que las papillas que te tomas, esas que han pasado a sustituir el buen trozo de jamón con chorizo que te metías para desayunar, se te estaban cayendo por la comisura de la boca.

Pero, mi querido, Segismundo, aún recuerdo los paseos que nos dábamos por el campo, a las afueras de la gran ciudad, lejos de los ojos indiscretos de mi marido. Eran tiempos en los que cualquier distracción me servía para evadirme de aquella vida miserable

Y creo que la vida que has llevado ha sido siempre a tu antojo. Los buenos lingotazos que te pegabas en la sobremesa, y que luego los dormías casi toda la tarde, que menuda calor es la que hace en el pueblo, Roberto! Y menos mal que me refugiaba en tus brazos, en aquel pequeño hotel con aire acondicionado y piscina, mientras Juan dormía la mona. No sabes lo que son 100 kg de peso en una tarde de verano a 40º

Ah, ya me acuerdo, mi amor, quería expresarte en estas pocas líneas lo mucho que me acuerdo de lo mucho que hablábamos sobre las restricciones en los gastos. Entiendo que el sueldo no da para más, pero ya sabes que los gastos mínimos son necesarios: La gasolina del coche, la comida, el buen vino, y los pequeños gastos extra. Pues de eso quería yo hablarte, que, como ya empieza el verano, quería comprarme un vestido y una blusa nuevos, ya sabes, esas cosas que nos solemos poner encima las mujeres en un verano caluroso…

(Este es un homenaje sarcástico y jocoso a todas aquellas mujeres que sacrifican la vida entera por sacar una familia adelante contra viento y mar-ido)

 

Gestión de proyectos. El caso de los buzones descarajados (Business case)

2014-03-08 14.07.25

Cuenta la leyenda, que en país lejano,

y a unas cuantas galaxias de distancia,

se hallaba un buzón descarajado

Los papeles, de los bancos,

mensajes sin corazón,

los papeles de las tiendas,

que me compren, ¡por favor!

En un cartel reza bien claro:

“el descarajado será descolocado,

en su puesto traerán…

un buzón bien colocado”

Mas, en fechas de carnaval…

¿ quién trabaja, tú ó yo?

ni los señores del mono,

ni las señoritas, ¡no señor!

Porque a la intemperie esos tres días,

todos, debían estar,

tanto, ellos como ellas,

a cualquier hora, pero en ese lugar

Allí, no apareció nadie,

sólo buzones destartalados,

¿y los buzones “colocados”?,

¿quién los colocará?

El buzón, descarajado,

abierto en un rincón quedó,

con la correspondencia dentro,

por Dios, Señor, ¡qué dolor!

Pasaron los tres días, y ¡diez también lo harán!,

y ahora nos vienen con el cuento

el cuento de nunca acabar

dice el “gestor” del “ordenado”,

que los buzones colocados…

¡¡se han de volver a recolocar!!

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Los diez errores cometidos:

El sustituir los buzones de una comunidad de vecinos no es un tema baladí. Se trata de un servicio que va a implicar la violación de la propiedad privada de los vecinos. Es necesario llevar a cabo el proyecto con la máxima transmisión de información fiable, llevar a cabo actuaciones a priori, comunicar claramente el alcance del servicio, supervisar la ejecución de la obra y acometer un adecuado plan de contingencias

El servicio fue llevado a cabo por la administración de Valbuena y Diez, de Valladolid, que es el contratista y se escogió como proveedor a Pedro (que podría haber sido pepito pérez, alias, “el chapu”)

 

  1. La elección del proveedor. Es necesario asegurarse de la solvencia intelectual, física, técnica y financiera de los proveedores
  2. Método de comunicación con los implicados:
    • El aviso previo al cambio: Ha de ser completo y seguro. Tratándose de información privada (contenido de los buzones), el cambio de los mismos ha de realizarse con el consentimiento expreso de todos y cada uno de los implicados. O, al menos, con el debido apercibimiento de que se va a proceder a violar la propiedad privada. El cambio de buzones conlleva el abrirlos y tener acceso al contenido de los mismos
    • Todos los avisos posteriores:   han de ser concisos, claros, sin ambigüedad. Ejemplo: El quedar con los vecinos en el periodo comprendido de duración de la obra (3 días consecutivos) sin especificar una hora concreta es una clara muestra de “des-información” improvisada
    • Romper el acuerdo del mensaje. Quedar a una hora y en un lugar con los vecinos y no presentarse porque se está en otro lugar, es una clara muestra de incoherencia y falta de profesionalidad
    • Hablar con los clientes a última hora de la jornada para evitar problemas posteriores
    • No facilitar un teléfono online para emergencias
  3. Carencia de supervisión en tiempo de ejecución de la obra. La obra no se realizó en el periodo pactado y la empresa contratista se encontró con la obra sin ejecutar, pasado el periodo destinado para ello. No se cumplieron plazos y debido a la falta de supervisión, fue imposible rectificar el curso de la obra
  4. Carencia de métodos de control sobre el proveedor. No se establecieron medidas de presión ni de penalización por la pésima ejecución de la obra
  5. Especificaciones del contratista nada claras. El cambio de buzones requería del permiso de correos. El orden de los buzones iba a cambiar (los buzones nuevos tenían un tamaño diferente a los antiguos) y no se enviaron clara y puntualmente los nuevos planos con la nueva numeración de los buzones al proveedor. El proveedor etiquetó según su criterio personal, por lo que hubo que rehacer el etiquetado de los buzones, lo que conllevó retrasos, sobrecostes, y pérdida (deslocalización) de las llaves de los buzones.
  6. Desinformación a los damnificados. Lejos de solucionar el problema que se había suscitado por la pérdida/deslocalización de las llaves, el contratista actuó evitando el problema en lugar de facilitar soluciones
  7. Entrega de llaves a las personas no autorizadas. Tratándose de propiedad privada, la entrega de llaves definitivas ha de realizarse con el mayor control y supervisión de que el destinatario sea el receptor autorizado. Entregar las llaves a las vecinas que decían “ir de parte de…” no es suficiente acreditación para autorizar la entrega de llaves.
  8. Desentenderse del problema. Intentar resolver el problema a los damnificados con un “apáñese Ud. como pueda” desacredita al contratista para la realización de cualquier otro trabajo posterior. A los damnificados no se les puede pasar la pelota con un “hable Ud. con el proveedor”, porque, en ese caso, el papel del contratista queda automáticamente anulado
  9. Volver a reincidir en el error. Las llaves de los buzones se entregaron sin la supervisión de que fueran las que encajaban realmente en los buzones correspondientes. Hubo que volver a localizar las llaves entregadas erróneamente
  10. Falta de educación del contratista. Ni se produjeron disculpas, ni formales ni informales.
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